Política de Privacidad
En Tienda Holidays, su privacidad es muy importante para nosotros. Nos comprometemos a proteger los datos personales que nos proporciona y a garantizar que su información sea tratada con total transparencia y seguridad.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos sus datos personales al utilizar nuestro sitio web y realizar compras en nuestra tienda en línea. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. ¿Qué datos recopilamos?
Recopilamos la siguiente información cuando realiza una compra o interactúa con nuestro sitio web:
- Información personal: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de entrega (para enviar los productos).
- Datos de navegación: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como dirección IP, navegador, preferencias de idioma, páginas visitadas, tiempo dedicado en cada página y otros datos técnicos.
Como el pago es realizado contra entrega, no recopilamos datos de pago como números de tarjeta de crédito o datos bancarios. El pago se realiza directamente al repartidor en el momento de la entrega, lo que garantiza mayor seguridad para sus datos financieros.
2. ¿Cómo usamos sus datos?
Utilizamos su información personal para:
- Procesar y entregar sus pedidos.
- Ponernos en contacto en caso de dudas o problemas relacionados con su pedido.
- Enviar confirmaciones de compra, actualizaciones sobre el estado de sus pedidos e información importante sobre nuestra tienda.
- Mejorar su experiencia de compra en nuestro sitio web, ofreciéndole productos y promociones de acuerdo con sus intereses.
- Enviar comunicaciones de marketing (como boletines informativos y ofertas) si ha consentido al registrarse para recibir nuestras actualizaciones.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
3. ¿Cómo protegemos sus datos?
Adoptamos medidas de seguridad estrictas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos. La información que nos proporciona se almacena de manera segura, y todas las transacciones realizadas en nuestro sitio están protegidas por protocolos de seguridad adecuados.
Como no recopilamos datos de pago directamente, no almacenamos ni procesamos información financiera. El pago contra entrega se realiza de forma segura directamente en el momento de la entrega.
4. ¿Compartimos sus datos con terceros?
No compartimos sus datos personales con terceros, salvo en las siguientes circunstancias:
- Empresas de entrega: Compartimos sus datos con transportistas y servicios de entrega exclusivamente para procesar el envío de sus pedidos y garantizar la correcta entrega a la dirección proporcionada.
- Requisitos legales: Podemos divulgar sus datos personales si es requerido por ley o en respuesta a una solicitud legal válida, como una orden judicial o para proteger nuestros derechos o propiedad.
5. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y nos ayudan a identificar su navegación en nuestra tienda en línea.
Puede configurar su navegador para bloquear las cookies o para que le notifique cuando se envíe una cookie. Sin embargo, al desactivar las cookies, algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente.
6. Sus derechos sobre sus datos
Usted tiene el derecho de acceder, corregir o eliminar sus datos personales en cualquier momento. Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos a través de nuestro correo electrónico.
También puede, en cualquier momento, cancelar su suscripción a nuestro boletín informativo o a otras comunicaciones promocionales que enviamos, siguiendo las instrucciones de "darse de baja" que se incluyen en cada correo electrónico.
7. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos a través de un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico. La versión más actualizada de la política estará siempre disponible en nuestro sitio web, y le recomendamos que la lea periódicamente para estar informado sobre cómo estamos protegiendo su información.
8. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el uso de sus datos personales, no dude en contactarnos a través de los siguientes canales:
Correo electrónico: contacto@tiendaholidays.shop